TODO: Retratos personalizados dibujados a mano

1) Pedido: confirme todos los detalles antes de finalizar su pedido.

2) Producción: después de la confirmación del pedido, nuestro equipo comenzará a trabajar en su pedido/personalización.

3) Envío: después de la producción y el control de calidad, su pedido se prepara y se envía cuidadosamente.

4) Reacción: ¡recibe tu pedido y sorprende a alguien especial!

El tiempo entre el pago/finalización del pedido y la recepción del mismo en tu domicilio dependerá de tu ubicación geográfica y siempre será una combinación entre el tiempo de producción y el tiempo de producción normal de envío:

Tiempo de creación del diseño: 1 a 2 días hábiles

Tiempo de producción: 2 a 4 días hábiles

Tiempo de envío (con número de seguimiento incluido*):

Portugal continental: 1 a 3 días laborables - 3,95 €

Madeira/Azores: 2 a 4 días laborables - 6,95 €

España: 3 a 5 días laborables - 5,95 €

Resto de Europa: 4 a 8 días laborables - 11,95 €

Nuestros clientes de la UE no necesitarán pagar tasas aduaneras adicionales.

Resto del mundo: 5 a 15 días laborables - 15,00 € Para más información sobre nuestra política de envíos, haga clic en

Devoluciones:

Solo aceptamos devoluciones que cumplan con nuestra garantía.

Todos los productos están protegidos por una garantía de 1 año (después de la recogida por parte del cliente).

Si su personalización no cumple con lo prometido, la reimprimiremos o le reembolsaremos su dinero. Para ello, simplemente devuelva el producto en las mismas condiciones en que lo recibió.

Nuestra garantía sólo cubre las placas que presenten algún daño visible derivado única y exclusivamente del uso normal del producto.

Para obtener más información sobre las condiciones de garantía,